A boltos nem tud naponta kézzel átnézni egy ötszáz termékes katalógust. Így marad bent a hiányzó képleírás vagy a lejárt akció, és így kerülhet 890 forintos árral a boltba egy akkus fúró, amelyből tegnap két darabot is megrendeltek. A mindennapos hiányok átnézésére nincs idő, a ritka és drága tévedéseket pedig nehéz kiszúrni.
A Gondnok hajnali ötkor végigmegy ezeken helyette. A boltos reggel egy rövid e-mailt kap a döntést kérő ügyekkel. A „marad / inaktiválom” gombok bejelentkezés nélkül működnek, mert egy ilyen választásért ne kelljen belépni az appba. Ha mégis ott kell keresgélni, rosszul terveztem meg a folyamatot.
Írásjog egy élő boltban
A Gondnok leírást pótol, terméket készít elő és státuszt módosít az élő boltban. Egyetlen téves inaktiválás elég ahhoz, hogy a boltos kikapcsolja. Ezt a bizalmat nem lehet egy jól megírt bemutatkozó képernyővel pótolni.
Szabályok döntik el, mi számít hibának. A nyelvi modell rangsorolja a találatokat és megfogalmazza az indoklást. A boltos minden ellenőrzésnél külön beállíthatja, mit tehet a Gondnok: intézze el, kérdezzen rá vagy hagyja figyelmen kívül. A rendszer módosítás előtt elmenti az előző állapotot, így minden változtatás egy kattintással, időkorlát nélkül visszavonható.
A reggeli e-mail tartalma
A katalógusrend hiányzó címeket, leírásokat és képleírásokat keres, valamint jelzi a hibás árakat és a lejárt akciókat. Az Őr azonnal szól a gyanúsan olcsó rendelésről, előre jelzi a kifogyást, és figyeli a beragadt készletet meg a versenytársak árait. Új terméknél kitölti, amit az adatokból biztosan tud; a többihez javaslatot vagy hiánylistát ad. A Gondnok mindezt egyetlen reggeli e-mailben küldi el. A boltos forintban látja, mekkora forgalmat érint egy gyanús ár, vagy mennyi bevétel eshet ki a készlethiány miatt.
A boltos jóváhagyásáig minden javaslat piszkozat marad. A Gondnok önállóan nem publikál semmit.
Papír, tinta, fenyőzöld
A felület papírt és nyomdafestéket idéz, fenyőzöld kiemeléssel. A nyitóoldal központi eleme egy nyomtatott napi elszámolás, mert a Gondnok minden reggel ilyen összefoglalót küld.
Próbaüzem előtt
A termékadatok módosítása és visszaállítása már működik a tesztboltban. Először egy ingyenes, csak olvasó átvilágítást lehet futtatni, ezt tizennégy napos próba követi kártyaadat nélkül. A próbát akkor tekintem sikeresnek, ha a boltos két hét után is bekapcsolva hagyja.
Írd meg, min dolgozol.
Termékről, együttműködésről vagy pozícióról is szívesen beszélek. Elsőre néhány mondat elég.